La caisse fait deux mètres de haut. Impossible de la monter par les escaliers. Elle devra prendre l'ascenseur pour trouver sa place au quatrième étage. Dans la caisse ? Un réfrigérateur quatre portes ! Il est là, en attente au premier étage. On attend en effet les techniciens de l'ascenseur qui devaient venir hier. Nous les avons payés mais ils ne sont toujours pas là. Nous sommes aux prises avec le mode portugais de l'organisation, c'est à dire à la désorganisation systématique. Les gens disent qu'ils viendront mais ils ne viennent pas. On téléphone pour s'entendre dire qu'ils viendront dans deux jours et, deux jours plus tard, ils ne sont toujours pas là. C'est très énervant. J'admire Isabel qui s'accomode tant bien que mal de ces dispositions aberrantes. Elle fait avec. Elle est portugaise.
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